# Langdock Kommerzielle KI-Plattform aus Berlin mit Chat, Agenten, Workflows und Integrationen für den Einsatz im ganzen Unternehmen. Kanonisches Profil: https://ki-agentenkompass.de/agenten/langdock/ Redaktion: [Michael Meierhoff](https://ki-agentenkompass.de/ueber-mich/) Quellenabgleich: 2026-11-05 Basis: Anbieter-Dokumentation. Praxisbeispiele sind redaktionelle Vorschläge, keine eigenen Produkttests. ## Einordnung Langdock ist ein proprietäres Produkt der Langdock GmbH in Berlin. Die Plattform bündelt Modelle mehrerer Anbieter; Agenten und Workflows sind Teile neben Chat, Meetings und Apps. - Anbieter: Langdock GmbH - Produktfamilie: Langdock - Profiltyp: KI-Plattform für Unternehmen mit Agenten und Workflows - Umgebung: Weboberfläche, Agenten auch in Slack und Teams; externe Anbindung über API und einen eigenen MCP-Server - Verbindungen: Laut Seite 57 Integrationen, darunter Airtable, Asana, GitHub, GitLab und Azure DevOps, dazu eigene Integrationen und MCP-Server - Einrichtung: Testphase ohne Kreditkarte starten. Für Agenten mit Aktionen richtest du Verbindungen ein, Workflows muss ein Admin aktivieren. - Kostenmodell: Core 23,20 € und Work 31,20 € pro Seat und Monat ohne MwSt.; Enterprise individuell ab 1.000 Nutzern. ## Kernfunktionen ### Agenten mit Wissen und Aktionen Ein Agent bündelt Anweisungen, Modell, bis zu 50 Dateien und Aktionen über Integrationen, etwa CRM-Einträge aktualisieren oder Tickets anlegen. Die Doku beschreibt Agenten als spezialisierte Chatbots mit Tools. Quelle: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/agents/configuration.md ### Workflows mit Triggern und Knoten Workflows verbinden Agenten, Integrationen und eigene Logik zu mehrstufigen Abläufen mit Bedingungen und Schleifen. Sie starten per Formular, Zeitplan oder Ereignis in einer verbundenen App. Quelle: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/introduction.md ### Geplante Aufgaben Ein gespeicherter Prompt läuft täglich, werktags, wöchentlich oder monatlich, wahlweise mit einem Agenten. Pro Nutzer und Workspace sind 10 Aufgaben möglich, Starts können bis zu 15 Minuten verzögert sein. Quelle: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/scheduled.md ### Integrationen und MCP Die Seite nennt 57 Integrationen und 754 native Aktionen. Externe MCP-Server lassen sich anbinden; pro Integration sind bis zu 60 Tools und 50 Ressourcen aktivierbar. Quelle: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/guides/integrations/mcp/mcp.md ### Freigabeschritte in Workflows Der Knoten „User input“ pausiert einen Lauf, bis jemand mit Editor-Zugriff genehmigt, ablehnt oder ein Formular absendet. Der Lauf geht danach auf dem passenden Zweig weiter. Quelle: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/fundamentals/human-in-the-loop.md ### Governance für Agenten Admins können laut Seite Agentenversionen freigeben, markieren oder deaktivieren. Das Teilen mit einem Team oder dem ganzen Workspace lässt sich an eine Genehmigung binden. Quelle: https://www.langdock.com/products/governance ### Bereitstellungsarten Standard ist Multi-Tenant-SaaS auf Microsoft Azure in der EU. Single-Tenant gibt es laut Seite ab 2.000 Seats, eigene Cloud und On-Premise per Helm Charts ab 5.000 Seats. Quelle: https://www.langdock.com/security ## Redaktionelle Praxisbeispiele ### E-Mail-Eingang vorsortieren - Du gibst vor: Ein Workflow mit Ereignis-Trigger, Agenten-Knoten und Freigabeschritt. - Mögliches Ergebnis: Der Agent ordnet die E-Mail ein und erstellt einen Antwortentwurf, der auf Freigabe wartet. - Das prüfst du: Im Lauf Eingaben und Ausgaben je Knoten ansehen und die Fehleroption pro Knoten bewusst wählen. ### Wöchentliches Briefing - Du gibst vor: Eine geplante Aufgabe mit ausgewähltem Agenten und seinem Wissen. - Mögliches Ergebnis: Jeder Lauf erzeugt einen neuen Chat mit der Zusammenfassung, den du öffnen und fortsetzen kannst. - Das prüfst du: Prüfen, ob Aktionen eine Bestätigung brauchen, denn ein wartender Lauf gilt als „Failed“. ## Voraussetzungen und Grenzen ### Workflows brauchen Admin und Plan Voraussetzung: Ein Admin muss Workflows in den Workspace-Einstellungen aktivieren. Laut Preisseite setzen sie einen aktiven Core- oder Work-Plan für alle Nutzer voraus und verbrauchen KI-Guthaben. Quelle: https://www.langdock.com/pricing ### Memory gilt nicht in Agenten-Chats Einschränkung: Memory ist nur in regulären Chats verfügbar, nicht in Projekt- oder Agenten-Chats. Es fasst höchstens 50 Einträge. Quelle: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md ### MCP-Tools ohne voreingestellte Bestätigung Einschränkung: Neu gespeicherte MCP-Tools verlangen standardmäßig keine Bestätigung. Du musst sie je Tool nachträglich einschalten. Quelle: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/guides/integrations/mcp/mcp.md ### Kein eigenes MFA Einschränkung: Langdock bietet laut Doku kein eigenständiges MFA. Bei SAML wird MFA im Identitätsanbieter durchgesetzt. Quelle: https://docs.langdock.com/en/admin/security/saml/saml.md ### Unterauftragnehmer nicht lesbar Noch offen: Die Datenschutzerklärung verweist für die Liste auf das Trust Center. Das Trust Center lieferte im Abruf nur seinen Titel, die Namen konnten wir nicht prüfen. Quelle: https://trust.langdock.com/ ### Regionsangaben der Modelle Noch offen: Die Modellseite kennzeichnet Modelle mit einem EU- oder Globus-Symbol, etwa Gemini 3.5 Flash und DeepSeek v3.1 mit Globus. Was das Globus-Symbol für die Datenverarbeitung bedeutet, erklärt sie nicht. Quelle: https://www.langdock.com/models ## Passt, wenn … - du Chat, Agenten und Workflows mit mehreren Modellen auf einer Plattform für das ganze Unternehmen suchst - Abläufe per Zeitplan oder Ereignis laufen und an festen Stellen auf menschliche Freigabe warten sollen - Admins Agentenversionen und Verbindungen zentral steuern sollen ## Passt eher nicht, wenn … - du die Unterauftragnehmer schon vor dem Vertrag auf einer frei lesbaren Seite prüfen willst - dein Unternehmen deutlich unter 5.000 Seats liegt und die Plattform selbst betreiben möchte - Agenten sich über Sitzungen hinweg per Memory an Dinge erinnern sollen Redaktionelle Einschätzung auf Basis der Anbieterangaben. Kein Produkttest. ## Nutzbare KI-Modelle Frei wählbar Standardmäßig wählst du aus Langdocks Liste mehrerer Anbieter. Mit eigenen Schlüsseln (BYOK) kannst du zusätzlich jeden OpenAI-kompatiblen Endpunkt anbinden, etwa LiteLLM, vLLM oder Ollama; BYOK wählst du beim Wechsel in einen bezahlten Tarif oder später über das Langdock-Team. Der Endpunkt muss per HTTPS öffentlich erreichbar sein, interne Adressen laufen nur über den Support. - Genannte Modellfamilien: Google (Gemini), OpenAI (GPT), Anthropic (Claude), Meta (Llama, Muse), Mistral, DeepSeek · Weitere Modelle frei anbindbar - Modellwahl: Du wählst - Eigener API-Schlüssel: Ja - Router oder eigener Endpunkt: Ja - Lokale Modelle: Ja - Hängt ab von: Tarif, Admin-Freigabe Belegt · Quellen abgerufen am: 2026-11-05 - [Langdock: Models](https://www.langdock.com/models) - [Langdock: BYOK](https://docs.langdock.com/en/admin/byok/byok.md) - [Langdock: BYOK setup guides](https://docs.langdock.com/en/admin/byok/setup-guides) ## Europa & regionale Verfügbarkeit Sicherheitsseite, Modellseite, Datenschutzerklärung und Doku geprüft. Das Trust Center mit AVV, Zertifikaten und Unterauftragnehmern lieferte im Abruf nur den Titel. Geprüfter Umfang: Gehostete Plattform in der EU; Modelle je nach Auswahl Sichtung am: 2026-11-05 ### Hosting in der EU Nutzbar Das Multi-Tenant-SaaS läuft laut Sicherheitsseite auf Microsoft Azure auf Servern in der EU. Die Anwendung und „die meisten“ Modelle sind laut Seite konfigurierbar vollständig in der EU gehostet. Betroffene Region: EU Belegter Grund: Aussage des Anbieters; das Azure-Rechenzentrum nennt die Seite nicht genauer. Offizielle Quelle: https://www.langdock.com/security ### Modelle außerhalb der EU-Kennzeichnung Mit Voraussetzungen Die Modellseite zeigt die Modelle von OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral und DeepSeek mit EU- oder Globus-Symbol. Mit Globus sind etwa GPT-5 Pro, Llama 4 Maverick und DeepSeek v3.1 markiert. Mit BYOK nutzt du eigene Schlüssel bei Anbietern wie Azure, Anthropic oder Google. Betroffene Region: EU und außerhalb Belegter Grund: Die Verarbeitung hängt von der Modellwahl ab; die Seite erklärt das Globus-Symbol nicht. Offizielle Quelle: https://www.langdock.com/models Offizielle Quelle: https://docs.langdock.com/en/admin/byok/byok.md ### AVV Nutzbar Der AVV ist laut Doku Teil der Nutzungsbedingungen und gilt automatisch mit der Nutzung. Das Dokument selbst liegt im Trust Center und ließ sich nicht lesen. Betroffene Region: EU/EWR Belegter Grund: Bestand des AVV laut Doku belegt, Inhalt nicht geprüft. Offizielle Quelle: https://docs.langdock.com/en/admin/compliance-and-governance/legal-compliance.md Offizielle Quelle: https://trust.langdock.com/ ### Unterauftragnehmer und Drittländer Verfügbarkeit noch ungeklärt Die Datenschutzerklärung erlaubt Übermittlungen in Drittländer außerhalb von EU und EWR bei geeigneten Garantien und verweist für die Unterauftragnehmer auf das Trust Center. Namen konnten wir nicht lesen. Betroffene Region: EU/EWR Belegter Grund: Trust Center im Abruf nicht lesbar. Offizielle Quelle: https://www.langdock.com/privacy-policy Offizielle Quelle: https://trust.langdock.com/ ### Zertifikate und „DSGVO-konform“ Verfügbarkeit noch ungeklärt Die Sicherheitsseite nennt ISO 27001 und SOC 2 Type II mit unabhängiger Prüfung sowie „GDPR compliant“. Die Zertifikate liegen laut Doku im Trust Center. „DSGVO-konform“ ist eine Anbieteraussage ohne Prüfbericht auf der Seite. Betroffene Region: EU/EWR Belegter Grund: Zertifikate nicht eingesehen; keine behördliche Einordnung gefunden. Offizielle Quelle: https://www.langdock.com/security Offizielle Quelle: https://docs.langdock.com/en/admin/compliance-and-governance/legal-compliance.md ## Konten & Berechtigungen Angaben aus Anbieter-Dokumentation. Rechte hängen von Konto, Integration und Organisationsrichtlinien ab. Prüfe vor dem Einsatz die tatsächlich angeforderten Berechtigungen. Betrachtete Konfiguration: Gehostete Plattform mit Workspace-Verwaltung Quellenstand: 2026-11-05 ### Verwendetes Konto Dokumentiert: SAML 2.0 funktioniert laut Doku mit jedem kompatiblen Identitätsanbieter, mit Anleitungen für Entra ID, Google Workspace und Okta. Für verifizierte Domains ist SAML verpflichtend. SSO, SCIM und SAML stehen laut Preisseite in jedem Plan. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/admin/security/saml/saml.md Nachweis: https://www.langdock.com/pricing ### Admin-Freigabe Dokumentiert: Es gibt die Rollen Member, Editor und Admin, dazu bis zu 5 eigene Rollen und Zusatzrechte. Admins entscheiden über die Sichtbarkeit von Agenten und können laut Governance-Seite Versionen freigeben oder sperren. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/admin/workspace/roles.md Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/agents/introduction.md Nachweis: https://www.langdock.com/products/governance ### Datenzugriff & Teamfreigaben Bedingt dokumentiert: OAuth-Verbindungen wirken standardmäßig mit den Rechten der angemeldeten Person. Über einen Agenten mit vorausgewählter Verbindung können andere die Aktion mit diesen Zugangsdaten ausführen. Anwendungsrechte können organisationsweit greifen; die Doku rät zu klarem Bedarf. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/integrations/connections.md ## Preise und enthaltene Nutzung Preisstand: 2026-11-05 Preise pro Seat und Monat ohne MwSt.; die Staffel auf der Seite beginnt bei den ersten 50 Seats. Die Testphase dauert 7 Tage, ohne Kreditkarte und mit 5 € Modellguthaben. ### Core 23,20 € pro Standard-Seat, 99,00 € pro Core-Max-Seat Chat, Agents, Skills, Integrationen, SSO, SCIM und SAML, 2.500 Workflow-Läufe pro Monat, 10 transkribierte Meetings pro Mitglied. Governance laut Seite bis 1. Januar 2027. Preisquelle: https://www.langdock.com/pricing ### Work 31,20 € pro Standard-Seat, 109,00 € pro Work-Max-Seat Alles aus Core, dazu Governance, unbegrenzte Meetings mit Fair-Use-Grenze von 60 Stunden pro Woche und 10.000 Workflow-Läufe pro Monat. Preisquelle: https://www.langdock.com/pricing ### Enterprise Individuell, ab 1.000 Nutzern Volumenpreise, dedizierte Bereitstellung möglich, individueller Support. Preisquelle: https://www.langdock.com/pricing ### Workflows Business Add-on: Die Seite nennt 539 € pro Workspace und Monat sowie 449 € für 40.000 und 999 € für 100.000 Läufe Mehr Workflow-Läufe. Ungenutzte Läufe verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums. Preisquelle: https://www.langdock.com/pricing Die Seite nennt für Business mehrere Beträge nebeneinander; das Verhältnis der Angaben erklärt sie nicht. Die Startseite nennt individuelle Bereitstellungen ab 1.000 Seats, die Sicherheitsseite ab 2.000 und 5.000 Seats. Die API wird getrennt nach Tokens abgerechnet. Preisangaben Dritter wurden nicht verwendet. Preise und Tarifdetails: https://www.langdock.com/pricing ## Betrieb & Betreuungsbedarf Basis: öffentliche Anbieter-Dokumentation. Einschätzungen sind redaktionelle Ableitungen aus den genannten Eigenschaften. Tatsächlicher Zeitaufwand und Zuverlässigkeit wurden nicht gemessen. Betrachtete Betriebsform: Gehosteter Betrieb durch den Anbieter; Eigenbetrieb erst ab großen Seat-Zahlen Quellenstand: 2026-11-05 ### Dateien und Arbeitsstand Bedingt dokumentiert: Agenten nutzen bis zu 50 Dateien, 5 Library-Ordner und 5 synchronisierte Ordner. Workflows speichern im Starter-Umfang Daten laut Preisseite 30 Tage. Weitere Fristen nennen die geprüften Seiten nicht; Daten bleiben laut Sicherheitsseite so lange, wie sie für die Leistung nötig sind. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/agents/configuration.md Nachweis: https://www.langdock.com/pricing Nachweis: https://www.langdock.com/security ### Anmeldungen Dokumentiert: Anmeldung per SAML-SSO oder, wenn freigegeben, per Magic Link für Externe. Verbindungen zu Werkzeugen laufen über OAuth, API-Key oder Service Account. Abgelaufene OAuth-Verbindungen müssen neu autorisiert werden. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/admin/security/saml/saml.md Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/integrations/connections.md ### Start weiterer Läufe Dokumentiert: Workflows starten per Formular, Zeitplan oder Ereignis in einer App, wenn die Version veröffentlicht und aktiv ist. Geplante Aufgaben laufen nach Zeitplan und können einen Agenten nutzen. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/introduction.md Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/fundamentals/core-concepts.md Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/scheduled.md ### Menschliche Eingriffe Dokumentiert: Der Knoten „User input“ pausiert den Lauf und benachrichtigt Empfänger. MCP-Tools lassen sich je Tool bestätigungspflichtig machen, sind es aber nicht von Haus aus. Eine Frist für wartende Schritte nennt die Doku nicht. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/fundamentals/human-in-the-loop.md Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/guides/integrations/mcp/mcp.md ### Fehler erkennen Dokumentiert: Nach einem Lauf zeigen Knoten Eingabe, Ausgabe, Nachrichten, Logs und Nutzung. Die Produktseite nennt eine Lauf-Historie mit Knoten und Kosten und das Untersuchen fehlgeschlagener Läufe. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/fundamentals/core-concepts.md Nachweis: https://www.langdock.com/products/workflows ### Nach Fehlern fortsetzen Bedingt dokumentiert: Pro Knoten wählst du Stoppen, Weiterlaufen mit dem Fehler als Ausgabe, einen Fehlerpfad oder Wiederholen. Es sind bis zu 5 Wiederholungen möglich, nicht aber bei User input, Delay, Loop und Triggern. Ein Fortsetzen abgebrochener Läufe beschreibt die geprüfte Seite nicht. Nachweis: https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/fundamentals/core-concepts.md ### Redaktionelle Einschätzung Langdock dokumentiert Trigger, Freigaben und Fehleroptionen für Workflows konkret. Offen bleiben die Liste der Unterauftragnehmer und allgemeine Aufbewahrungsfristen. Bei MCP-Tools solltest du Bestätigungen selbst einschalten. ## Gedächtnis und Gesprächskontinuität Geltungsbereich: Chat-Memory für reguläre Chats; Agenten nutzen Anweisungen und Wissen Quellen abgerufen: 2026-11-05 Memory speichert bis zu 50 Fakten und Vorlieben im Konto, gilt aber nicht in Agenten-Chats. Agenten arbeiten mit Dateien und Ordnern. ### Speicherort und Umfang Teilweise belegt: Memories liegen laut Doku im Konto, höchstens 50 gleichzeitig. Das physische Speichersystem nennt die Seite nicht. - [Langdock Docs: Memory](https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md) ### Auswahl und Speicherzeitpunkt Belegt: Das Modell erkennt selbst, was sich lohnt, und du kannst gezielt ums Speichern bitten. Sehr persönliche, kurzlebige und sensible Angaben werden nur auf ausdrückliche Bitte gespeichert. - [Langdock Docs: Memory](https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md) ### Einsicht, Bearbeiten und Löschen Belegt: Im Tab „Memory“ der Kontoeinstellungen siehst, änderst und löschst du Einträge. Im Chat geht das auch per Anweisung. - [Langdock Docs: Memory](https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md) ### Agenten- und Kanalgrenzen Belegt: Memory gilt nur in regulären Chats, nicht in Projekt- oder Agenten-Chats. Workspace- und persönliche Einstellungen müssen es erlauben, und das Modell muss Tools unterstützen. - [Langdock Docs: Memory](https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md) ### Wiederabruf Teilweise belegt: Gespeicherte Einträge stehen in späteren regulären Chats bereit. Wie der Abruf technisch läuft, steht nicht in der Doku. Agentenwissen wird als relevante Auszüge abgerufen. - [Langdock Docs: Memory](https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md) - [Langdock Docs: Agent configuration](https://docs.langdock.com/en/using-langdock/agents/configuration.md) ### Session-Reset und Compaction Teilweise belegt: Der Chat-Verlauf kann laut Doku im Lauf der Zeit zusammengefasst werden. Ein Zurücksetzen von Memory beschreibt sie nicht über das Löschen von Einträgen hinaus. - [Langdock Docs: Memory](https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md) ## Rahmen Ein Vertrag mit Langdock und ein aktiver Plan. Die Liste der Unterauftragnehmer stand im Abruf nicht zur Verfügung; Eigenbetrieb setzt laut Seite 5.000 Seats voraus. „DSGVO-konform“ ist eine Aussage des Anbieters. Offizielle Website, Preisseite, Sicherheitsseite, Datenschutzerklärung und Dokumentation geprüft. Das Trust Center zeigte im Abruf nur seinen Titel. Funktionsbeschreibungen stammen vom Anbieter; Beispielaufträge sind redaktionell. Eigene Praxistests stehen aus. ## Offene Punkte Europa, Verfügbarkeit noch ungeklärt: - Unterauftragnehmer und Drittländer - Zertifikate und „DSGVO-konform“ Voraussetzungen und Grenzen, noch offen: - Unterauftragnehmer nicht lesbar - Regionsangaben der Modelle ## Quellen - https://www.langdock.com/ - https://www.langdock.com/pricing - https://www.langdock.com/security - https://www.langdock.com/products/agents - https://www.langdock.com/products/workflows - https://www.langdock.com/products/integrations - https://www.langdock.com/products/governance - https://www.langdock.com/models - https://www.langdock.com/privacy-policy - https://trust.langdock.com/ - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/agents/introduction.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/agents/configuration.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/introduction.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/fundamentals/core-concepts.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/workflows/fundamentals/human-in-the-loop.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/tools/memory.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/guides/integrations/mcp/mcp.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/integrations/connections.md - https://docs.langdock.com/en/admin/security/saml/saml.md - https://docs.langdock.com/en/admin/workspace/roles.md - https://docs.langdock.com/en/using-langdock/chat/scheduled.md - https://docs.langdock.com/en/admin/compliance-and-governance/legal-compliance.md - https://docs.langdock.com/en/admin/byok/byok.md ## Anbieter Die Langdock GmbH mit Sitz in Berlin bietet eine KI-Plattform für Unternehmen an. - Betreiber: Langdock GmbH - Organisation: Anbieter - Website: https://www.langdock.com - Stand: 2026-11-05 - Anbieterquelle: https://www.langdock.com/ - Anbieterquelle: https://www.langdock.com/privacy-policy [Quellen und Methode](https://ki-agentenkompass.de/quellen/)