# Miso

Reise-Concierge mit KI und ergänzendem Reise-Support für Planung und Buchungen.

Kanonisches Profil: https://ki-agentenkompass.de/agenten/miso/
Redaktion: [Michael Meierhoff](https://ki-agentenkompass.de/ueber-mich/)
Quellenabgleich: 2026-10-16
Basis: Anbieter-Dokumentation. Praxisbeispiele sind redaktionelle Vorschläge, keine eigenen Produkttests.

## Einordnung

Miso: eigenständiges Produktprofil aus der Personal-Agents-Recherche.

- Anbieter: Miso Intelligence
- Produktfamilie: Miso
- Profiltyp: Persönlicher Agent
- Umgebung: App und verbundene Dienste
- Verbindungen: Verbindungen siehe Funktionsliste
- Einrichtung: iMessage und iPhone-App; App-Zugang für Miso-Kunden.
- Kostenmodell: Concierge-Konditionen offen; App-Download ohne Kaufpreis. Reisen separat.

## Kernfunktionen

### Reisen planen

Passende Flugverbindungen im Gespräch suchen.

Quelle: https://miso.com/

### Flüge buchen

Buchungsaufträge über den Concierge bearbeiten.

Quelle: https://miso.com/

### Präferenzen nutzen

Sitzplatzwünsche und Treueprogramme einbeziehen.

Quelle: https://miso.com/

### Änderungen klären

Umbuchungen und Stornierungen über den Support bearbeiten.

Quelle: https://miso.com/

### Reiseprofil pflegen

Reisedaten und Begleitpersonen in einem Profil verwalten.

Quelle: https://apps.apple.com/us/app/miso-intelligence/id6746768309

## Redaktionelle Praxisbeispiele

### Redaktioneller Einstiegsauftrag

- Du gibst vor: Zwei Flugoptionen mit Gepäck, Umbuchungsbedingungen und Gesamtpreis vor einer Buchung vergleichen.
- Mögliches Ergebnis: Ein prüfbarer Entwurf mit offenen Punkten und den verwendeten Eingaben.
- Das prüfst du: Ergebnis mit den Eingaben abgleichen; externe Aktionen erst nach eigener Prüfung freigeben.

### Beispiel: Flüge buchen

- Du gibst vor: Ein begrenzter Auftrag für „Flüge buchen“ mit freigegebenen Beispieldaten.
- Mögliches Ergebnis: Buchungsaufträge über den Concierge bearbeiten.
- Das prüfst du: Ergebnis mit den Eingaben abgleichen; externe Aktionen erst nach eigener Prüfung freigeben.

## Voraussetzungen und Grenzen

### Zugang

Voraussetzung: iMessage und iPhone-App; App-Zugang für Miso-Kunden.

Quelle: https://miso.com/

### Konkrete Grenze

Einschränkung: Ein kostenloser App-Download belegt keinen kostenlosen Concierge. Automatisierung und menschlicher Support sind kombiniert.

Quelle: https://miso.com/

### Deutsch und Zuverlässigkeit

Noch offen: Deutsche Bedienung und Erfolgsquoten wurden hier nicht praktisch getestet.

Quelle: https://miso.com/

## Passt, wenn …

- du Flüge und Hotels per iMessage buchen und Vielfliegerstatus und Punkte von Miso berücksichtigen lassen möchtest
- du ein iPhone mit iOS 18 oder neuer nutzt und bereits Miso-Kunde bist oder werden willst
- du bei Änderungen und Stornierungen Support rund um die Uhr haben und bei Bedarf einen menschlichen Spezialisten anfordern willst

## Passt eher nicht, wenn …

- du eine deutsche Oberfläche erwartest; der US-App-Store-Eintrag nennt nur Englisch
- du keine fortdauernde Vollmacht für Aktionen ohne Einzelfreigabe erteilen und keine Reiseparameter pflegen möchtest
- du Zugang ohne Kundenstatus brauchst; der App-Eintrag nennt die App nur für Miso-Kunden

Redaktionelle Einschätzung auf Basis der Anbieterangaben. Kein Produkttest.

## Nutzbare KI-Modelle

Modelle nicht genannt

Die Rechtstexte erwähnen nur KI-Modelle von Drittanbietern; die Liste der Dienstleister gibt es auf Anfrage. Welche Modelle dahinter arbeiten, nennen die geprüften Seiten nicht.

- Genannte Modellfamilien: Keine genannt
- Modellwahl: Nicht genannt
- Eigener API-Schlüssel: Nicht genannt
- Router oder eigener Endpunkt: Nicht genannt
- Lokale Modelle: Nicht genannt

Öffentlich nicht belegt · Quellen abgerufen am: 2026-11-05

- [Miso](https://miso.com/)

- [Miso: Privacy Policy](https://miso.com/privacy-policy)

- [Miso: Terms](https://miso.com/terms-and-conditions)

## Europa & regionale Verfügbarkeit

Originalquellen geprüft; die konkrete Länderfreigabe bleibt offen.

Geprüfter Umfang: Produktzugang, Kanäle und regionale Nachweise
Sichtung am: 2026-10-19

### Europa: konkrete Freigabe offen

Verfügbarkeit noch ungeklärt

Das US-App-Store-Angebot beschreibt einen Reiseassistenten für Miso-Kunden. Der deutsche Store-Abruf war nicht auswertbar; europäischer Kundenzugang und Buchungsumfang bleiben offen.

Betroffene Region: Deutschland, EU/EWR, Vereinigtes Königreich und Schweiz

Belegter Grund: Die geprüften Quellen nennen keine regulatorische Ursache für eine regionale Einschränkung.

Offizielle Quelle: https://miso.com/
Offizielle Quelle: https://apps.apple.com/us/app/miso-intelligence/id6746768309

## Konten & Berechtigungen

Angaben aus Anbieter-Dokumentation. Rechte hängen von Konto, Integration und Organisationsrichtlinien ab. Prüfe vor dem Einsatz die tatsächlich angeforderten Berechtigungen.

Betrachtete Konfiguration: Miso-Kundenkonto mit Reiseprofil, genutzt über iMessage und die iPhone-App
Quellenstand: 2026-11-05

### Verwendetes Konto

Dokumentiert: Laut Nutzungsbedingungen ist Miso dein Beauftragter mit begrenzter, fortdauernder Vollmacht für Reisezwecke. Das Reiseprofil kann Ausweisdaten wie Passnummer, Known-Traveler-Nummer und Vielfliegernummern enthalten; Zahlungsdaten werden tokenisiert und verschlüsselt gespeichert. E-Mail-, Kalender- und Treuekonten kannst du verbinden und jederzeit wieder trennen.

Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions
Nachweis: https://miso.com/privacy-policy

### Admin-Freigabe

In geprüften Quellen offen: Die geprüften Seiten beschreiben persönliche Kundenkonten; eine Freigabe oder Beschränkung durch Administratoren einer Organisation erwähnen sie nicht. Du kannst selbst Reiseparameter festlegen, etwa Höchstbeträge pro Buchung oder Zeitraum und Aktionen, die deine Freigabe brauchen.

Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions

### Datenzugriff & Teamfreigaben

Dokumentiert: Miso verarbeitet Reiseprofil, Gesprächsinhalte und Daten verbundener E-Mail-, Kalender- und Treuekonten. Fluglinien und Hotels erhalten, was für Buchung und Service nötig ist; Gesprächsinhalte gehen mit den für die Anfrage nötigen Profil- und Reisedaten an externe KI-Anbieter, Kartendaten nicht. Du kannst für andere Reisende buchen, wenn du für sie handeln darfst.

Nachweis: https://miso.com/privacy-policy
Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions

## Preise und enthaltene Nutzung

Preisstand: 2026-10-16

Concierge-Konditionen offen; App-Download ohne Kaufpreis. Reisen separat.

Preisangaben sind Quellenstände; offene Beträge und Zugang beim Anbieter klären.

Preise und Tarifdetails: https://miso.com/

## Betrieb & Betreuungsbedarf

Basis: öffentliche Anbieter-Dokumentation. Einschätzungen sind redaktionelle Ableitungen aus den genannten Eigenschaften. Tatsächlicher Zeitaufwand und Zuverlässigkeit wurden nicht gemessen.

Betrachtete Betriebsform: Gehosteter Concierge-Dienst mit KI und menschlichen Reisespezialisten
Quellenstand: 2026-11-05

### Dateien und Arbeitsstand

Dokumentiert: Das Reiseprofil bleibt gespeichert: Konto und Profil für die Kontolaufzeit plus 30 Tage, Pass- und Known-Traveler-Nummern bis zur Entfernung bzw. Kontolaufzeit plus 30 Tage, Gesprächsinhalte 24 Monate, Buchungsunterlagen 7 Jahre. Für Daten verbundener Konten nennt die Erklärung keine Frist.

Nachweis: https://miso.com/privacy-policy

### Anmeldungen

In geprüften Quellen offen: Die Seiten nennen keine Gültigkeitsdauer für Anmeldungen oder verbundene Konten. Du kannst verbundene Konten jederzeit trennen und die Vollmacht jederzeit widerrufen oder einschränken.

Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions

### Start weiterer Läufe

Bedingt dokumentiert: Die Vollmacht gilt fortlaufend, auch wenn du gerade nicht mit Miso schreibst, und Miso handelt innerhalb deiner Reiseparameter. Die Startseite nennt Preisbeobachtung und Support rund um die Uhr für Änderungen und Stornierungen. Konkrete Zeitpläne beschreibt sie nicht.

Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions
Nachweis: https://miso.com/

### Menschliche Eingriffe

Bedingt dokumentiert: Miso handelt innerhalb deiner Reiseparameter ohne Freigabe für jede einzelne Aktion. Über die Parameter legst du fest, welche Aktionen deine Freigabe brauchen; außerhalb der Parameter fragt Miso nach. Gesundheitsangaben beantwortet Miso nicht für dich, sondern wendet sich an den Reisenden. Einen menschlichen Spezialisten kannst du jederzeit anfordern. Voreinstellungen der Parameter nennt der Text nicht.

Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions

### Fehler erkennen

Dokumentiert: Miso benachrichtigt dich, wenn eine Reservierung für dich erstellt, geändert oder storniert wird. Die Bedingungen räumen ein, dass automatisierte Systeme Fehler machen können, und bitten, Miso bei Problemen zeitnah zu kontaktieren.

Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions

### Nach Fehlern fortsetzen

Bedingt dokumentiert: Änderungen und Stornierungen richten sich nach den Tarifregeln des Anbieters und möglichen Miso-Gebühren; Miso hilft, soweit der Anbieter es zulässt. Ein Widerruf der Vollmacht lässt bestehende Reservierungen unberührt.

Nachweis: https://miso.com/terms-and-conditions

### Redaktionelle Einschätzung

Miso darf innerhalb deiner Reiseparameter ohne Freigabe je Aktion handeln, daher lohnt es sich, Parameter und freigabepflichtige Aktionen vor der ersten Buchung festzulegen. Einen menschlichen Spezialisten kannst du jederzeit anfordern.

## Gedächtnis und Gesprächskontinuität

Geltungsbereich: Miso-Reise-Concierge auf iMessage
Quellen abgerufen: 2026-11-04

Dauerhaftes Reiseprofil mit Begleitpersonen und Treueprogrammen.

### Speicherort und Umfang

Teilweise belegt: Ein universelles Reiseprofil speichert Begleitpersonen, Zahlungsangaben, Loyalitätskonten und weitere Reisedetails. Backend bleibt offen.

- [Miso](https://miso.com/)

### Auswahl und Speicherzeitpunkt

Teilweise belegt: Das Profil wird bei Buchungen berücksichtigt. Automatisches Lernen von Vorlieben und seine Auslöser sind öffentlich nicht erklärt.

- [Miso](https://miso.com/)

### Einsicht, Bearbeiten und Löschen

Öffentlich nicht belegt: Die Produktseite nennt gespeicherte Profile, aber keine vollständigen Schritte für Ansicht, Bearbeitung und Einzel-Löschung.

- [Miso](https://miso.com/)

### Agenten- und Kanalgrenzen

Teilweise belegt: Das Profil gehört zum Reisenden und kann Reisebegleiter enthalten. Freigabegrenzen zwischen mehreren Kunden sind nicht erläutert.

- [Miso](https://miso.com/)

### Wiederabruf

Teilweise belegt: Bei Reisen werden gespeicherte Programme, Status und Präferenzen angewandt. Eine Suche in gelernten Gesprächserinnerungen ist nicht belegt.

- [Miso](https://miso.com/)

### Session-Reset und Compaction

Teilweise belegt: Das Reiseprofil ist für wiederholte Buchungen gedacht. Verhalten bei Chatreset oder Kontextkomprimierung ist nicht beschrieben.

- [Miso](https://miso.com/)

## Rahmen

Ein kostenloser App-Download belegt keinen kostenlosen Concierge. Automatisierung und menschlicher Support sind kombiniert.

Anbieterquellen geprüft; die folgenden Beispiele sind redaktionelle Vorschläge, keine Praxistests.

## Offene Punkte

Europa, Verfügbarkeit noch ungeklärt:
- Europa: konkrete Freigabe offen

Voraussetzungen und Grenzen, noch offen:
- Deutsch und Zuverlässigkeit

## Quellen

- https://miso.com/

- https://apps.apple.com/us/app/miso-intelligence/id6746768309

## Anbieter

Anbieter von Miso; Identität und Funktionen über die verlinkten Quellen dokumentiert.

- Betreiber: Miso Intelligence
- Organisation: Anbieter
- Website: https://miso.com/
- Stand: 2026-10-16

- Anbieterquelle: https://miso.com/

- Anbieterquelle: https://apps.apple.com/us/app/miso-intelligence/id6746768309

[Quellen und Methode](https://ki-agentenkompass.de/quellen/)
