Was er leistet
7 Funktionen
Langdock · KI-Plattform für Unternehmen mit Agenten und Workflows
Produkt und Zugang
Langdock ist ein proprietäres Produkt der Langdock GmbH in Berlin. Die Plattform bündelt Modelle mehrerer Anbieter; Agenten und Workflows sind Teile neben Chat, Meetings und Apps.
Kernfunktionen
7 Funktionen aus Anbieterquellen · abgeglichen am 05.11.2026. Verfügbarkeit und Grenzen stehen direkt darunter.
Agenten mit Wissen und Aktionen
Ein Agent bündelt Anweisungen, Modell, bis zu 50 Dateien und Aktionen über Integrationen, etwa CRM-Einträge aktualisieren oder Tickets anlegen. Die Doku beschreibt Agenten als spezialisierte Chatbots mit Tools.
Quelle 12Workflows mit Triggern und Knoten
Workflows verbinden Agenten, Integrationen und eigene Logik zu mehrstufigen Abläufen mit Bedingungen und Schleifen. Sie starten per Formular, Zeitplan oder Ereignis in einer verbundenen App.
Quelle 13Geplante Aufgaben
Ein gespeicherter Prompt läuft täglich, werktags, wöchentlich oder monatlich, wahlweise mit einem Agenten. Pro Nutzer und Workspace sind 10 Aufgaben möglich, Starts können bis zu 15 Minuten verzögert sein.
Quelle 21Integrationen und MCP
Die Seite nennt 57 Integrationen und 754 native Aktionen. Externe MCP-Server lassen sich anbinden; pro Integration sind bis zu 60 Tools und 50 Ressourcen aktivierbar.
Quelle 17Freigabeschritte in Workflows
Der Knoten „User input“ pausiert einen Lauf, bis jemand mit Editor-Zugriff genehmigt, ablehnt oder ein Formular absendet. Der Lauf geht danach auf dem passenden Zweig weiter.
Quelle 15Governance für Agenten
Admins können laut Seite Agentenversionen freigeben, markieren oder deaktivieren. Das Teilen mit einem Team oder dem ganzen Workspace lässt sich an eine Genehmigung binden.
Quelle 7
Alle 7 Funktionen anzeigen
Bereitstellungsarten
Standard ist Multi-Tenant-SaaS auf Microsoft Azure in der EU. Single-Tenant gibt es laut Seite ab 2.000 Seats, eigene Cloud und On-Premise per Helm Charts ab 5.000 Seats.
Quelle 3
Nutzbare KI-Modelle
Frei wählbar
Standardmäßig wählst du aus Langdocks Liste mehrerer Anbieter. Mit eigenen Schlüsseln (BYOK) kannst du zusätzlich jeden OpenAI-kompatiblen Endpunkt anbinden, etwa LiteLLM, vLLM oder Ollama; BYOK wählst du beim Wechsel in einen bezahlten Tarif oder später über das Langdock-Team. Der Endpunkt muss per HTTPS öffentlich erreichbar sein, interne Adressen laufen nur über den Support.
Genannte Modellfamilien
- Google (Gemini)
- OpenAI (GPT)
- Anthropic (Claude)
- Meta (Llama, Muse)
- Mistral
- DeepSeek
- Weitere Modelle frei anbindbar
- Modellwahl
- Du wählst
- Eigener API-Schlüssel
- Ja
- Router oder eigener Endpunkt
- Ja
- Lokale Modelle
- Ja
- Hängt ab von
- Tarif, Admin-Freigabe
Eingeordnet ist der allgemein verfügbare Hauptzugang. Belegt · Quellen abgerufen am
Langdock: Models · Langdock: BYOK · Langdock: BYOK setup guides
Passt er zu meiner Aufgabe?
2 Praxisaufgaben · 6 Voraussetzungen und Grenzen
Passt, wenn …
- du Chat, Agenten und Workflows mit mehreren Modellen auf einer Plattform für das ganze Unternehmen suchst
- Abläufe per Zeitplan oder Ereignis laufen und an festen Stellen auf menschliche Freigabe warten sollen
- Admins Agentenversionen und Verbindungen zentral steuern sollen
Passt eher nicht, wenn …
- du die Unterauftragnehmer schon vor dem Vertrag auf einer frei lesbaren Seite prüfen willst
- dein Unternehmen deutlich unter 5.000 Seats liegt und die Plattform selbst betreiben möchte
- Agenten sich über Sitzungen hinweg per Memory an Dinge erinnern sollen
Redaktionelle Einschätzung auf Basis der Anbieterangaben. Kein Produkttest.
Aufgaben aus der Praxis
Redaktionelle Beispiele auf Basis dokumentierter Funktionen. Keine ausgeführten Produkttests.
E-Mail-Eingang vorsortieren
- Du gibst vor
- Ein Workflow mit Ereignis-Trigger, Agenten-Knoten und Freigabeschritt.
- Mögliches Ergebnis
- Der Agent ordnet die E-Mail ein und erstellt einen Antwortentwurf, der auf Freigabe wartet.
- Das prüfst du
- Im Lauf Eingaben und Ausgaben je Knoten ansehen und die Fehleroption pro Knoten bewusst wählen.
Wöchentliches Briefing
- Du gibst vor
- Eine geplante Aufgabe mit ausgewähltem Agenten und seinem Wissen.
- Mögliches Ergebnis
- Jeder Lauf erzeugt einen neuen Chat mit der Zusammenfassung, den du öffnen und fortsetzen kannst.
- Das prüfst du
- Prüfen, ob Aktionen eine Bestätigung brauchen, denn ein wartender Lauf gilt als „Failed“.
Eingehende Support-E-Mails per Workflow einordnen und einen Antwortentwurf zur Freigabe vorlegen.
Dein möglicher Auftrag
Vergleiche drei Anbieter für [Aufgabe]. Nutze ihre offiziellen Dokumentationen. Zeige Unterschiede, Quellen und offene Punkte in einer Tabelle.
Passe Aufgabe, Daten und Berechtigungen an.
Voraussetzungen und Grenzen
Voraussetzung
Workflows brauchen Admin und Plan
Ein Admin muss Workflows in den Workspace-Einstellungen aktivieren. Laut Preisseite setzen sie einen aktiven Core- oder Work-Plan für alle Nutzer voraus und verbrauchen KI-Guthaben.
Quelle 2Einschränkung
Memory gilt nicht in Agenten-Chats
Memory ist nur in regulären Chats verfügbar, nicht in Projekt- oder Agenten-Chats. Es fasst höchstens 50 Einträge.
Quelle 16Einschränkung
MCP-Tools ohne voreingestellte Bestätigung
Neu gespeicherte MCP-Tools verlangen standardmäßig keine Bestätigung. Du musst sie je Tool nachträglich einschalten.
Quelle 17Einschränkung
Kein eigenes MFA
Langdock bietet laut Doku kein eigenständiges MFA. Bei SAML wird MFA im Identitätsanbieter durchgesetzt.
Quelle 19Noch offen
Unterauftragnehmer nicht lesbar
Die Datenschutzerklärung verweist für die Liste auf das Trust Center. Das Trust Center lieferte im Abruf nur seinen Titel, die Namen konnten wir nicht prüfen.
Quelle 10Noch offen
Regionsangaben der Modelle
Die Modellseite kennzeichnet Modelle mit einem EU- oder Globus-Symbol, etwa Gemini 3.5 Flash und DeepSeek v3.1 mit Globus. Was das Globus-Symbol für die Datenverarbeitung bedeutet, erklärt sie nicht.
Quelle 8
Kann ich ihn nutzen?
Mit Voraussetzungen
Europa & regionale Verfügbarkeit
Sicherheitsseite, Modellseite, Datenschutzerklärung und Doku geprüft. Das Trust Center mit AVV, Zertifikaten und Unterauftragnehmern lieferte im Abruf nur den Titel.
Geprüfter Umfang: Gehostete Plattform in der EU; Modelle je nach Auswahl
Sichtung am:
Nutzbar
Hosting in der EU
Das Multi-Tenant-SaaS läuft laut Sicherheitsseite auf Microsoft Azure auf Servern in der EU. Die Anwendung und „die meisten“ Modelle sind laut Seite konfigurierbar vollständig in der EU gehostet.
Region, Grund und Quelle
Betroffene Region: EU
Belegter Grund: Aussage des Anbieters; das Azure-Rechenzentrum nennt die Seite nicht genauer.
Mit Voraussetzungen
Modelle außerhalb der EU-Kennzeichnung
Die Modellseite zeigt die Modelle von OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral und DeepSeek mit EU- oder Globus-Symbol. Mit Globus sind etwa GPT-5 Pro, Llama 4 Maverick und DeepSeek v3.1 markiert. Mit BYOK nutzt du eigene Schlüssel bei Anbietern wie Azure, Anthropic oder Google.
Region, Grund und Quelle
Betroffene Region: EU und außerhalb
Belegter Grund: Die Verarbeitung hängt von der Modellwahl ab; die Seite erklärt das Globus-Symbol nicht.
Offizielle Quelle · www.langdock.com · Offizielle Quelle · docs.langdock.com
Nutzbar
AVV
Der AVV ist laut Doku Teil der Nutzungsbedingungen und gilt automatisch mit der Nutzung. Das Dokument selbst liegt im Trust Center und ließ sich nicht lesen.
Region, Grund und Quelle
Betroffene Region: EU/EWR
Belegter Grund: Bestand des AVV laut Doku belegt, Inhalt nicht geprüft.
Offizielle Quelle · docs.langdock.com · Offizielle Quelle · trust.langdock.com
Verfügbarkeit noch ungeklärt
Unterauftragnehmer und Drittländer
Die Datenschutzerklärung erlaubt Übermittlungen in Drittländer außerhalb von EU und EWR bei geeigneten Garantien und verweist für die Unterauftragnehmer auf das Trust Center. Namen konnten wir nicht lesen.
Region, Grund und Quelle
Betroffene Region: EU/EWR
Belegter Grund: Trust Center im Abruf nicht lesbar.
Offizielle Quelle · www.langdock.com · Offizielle Quelle · trust.langdock.com
Verfügbarkeit noch ungeklärt
Zertifikate und „DSGVO-konform“
Die Sicherheitsseite nennt ISO 27001 und SOC 2 Type II mit unabhängiger Prüfung sowie „GDPR compliant“. Die Zertifikate liegen laut Doku im Trust Center. „DSGVO-konform“ ist eine Anbieteraussage ohne Prüfbericht auf der Seite.
Region, Grund und Quelle
Betroffene Region: EU/EWR
Belegter Grund: Zertifikate nicht eingesehen; keine behördliche Einordnung gefunden.
Offizielle Quelle · www.langdock.com · Offizielle Quelle · docs.langdock.com
Konten & Berechtigungen
Angaben aus Anbieter-Dokumentation. Rechte hängen von Konto, Integration und Organisationsrichtlinien ab. Prüfe vor dem Einsatz die tatsächlich angeforderten Berechtigungen.
Betrachtete Konfiguration: Gehostete Plattform mit Workspace-Verwaltung
Quellenstand:
Alle 3 Punkte anzeigen
Bedingt dokumentiert
Datenzugriff & Teamfreigaben
OAuth-Verbindungen wirken standardmäßig mit den Rechten der angemeldeten Person. Über einen Agenten mit vorausgewählter Verbindung können andere die Aktion mit diesen Zugangsdaten ausführen. Anwendungsrechte können organisationsweit greifen; die Doku rät zu klarem Bedarf.
Nachweis
Gedächtnis und Gesprächskontinuität
3 von 6 Kriterien belegt
Memory speichert bis zu 50 Fakten und Vorlieben im Konto, gilt aber nicht in Agenten-Chats. Agenten arbeiten mit Dateien und Ordnern.
Chat-Memory für reguläre Chats; Agenten nutzen Anweisungen und Wissen
Quellen abgerufen:
Dokumentation je Kriterium
SpeichernTeilweise belegt
Speicherort und Umfang
Memories liegen laut Doku im Konto, höchstens 50 gleichzeitig. Das physische Speichersystem nennt die Seite nicht.
AuswählenBelegt
Auswahl und Speicherzeitpunkt
Das Modell erkennt selbst, was sich lohnt, und du kannst gezielt ums Speichern bitten. Sehr persönliche, kurzlebige und sensible Angaben werden nur auf ausdrückliche Bitte gespeichert.
Bearbeiten & löschenBelegt
Einsicht, Bearbeiten und Löschen
Im Tab „Memory“ der Kontoeinstellungen siehst, änderst und löschst du Einträge. Im Chat geht das auch per Anweisung.
ZugriffsgrenzenBelegt
Agenten- und Kanalgrenzen
Memory gilt nur in regulären Chats, nicht in Projekt- oder Agenten-Chats. Workspace- und persönliche Einstellungen müssen es erlauben, und das Modell muss Tools unterstützen.
WiederfindenTeilweise belegt
Wiederabruf
Gespeicherte Einträge stehen in späteren regulären Chats bereit. Wie der Abruf technisch läuft, steht nicht in der Doku. Agentenwissen wird als relevante Auszüge abgerufen.
GesprächswechselTeilweise belegt
Session-Reset und Compaction
Der Chat-Verlauf kann laut Doku im Lauf der Zeit zusammengefasst werden. Ein Zurücksetzen von Memory beschreibt sie nicht über das Löschen von Einträgen hinaus.
Was kostet er, welchen Aufwand macht er?
4 Tarife · Preisstand 05.11.2026
Preise und enthaltene Nutzung
Preisstand
Preise pro Seat und Monat ohne MwSt.; die Staffel auf der Seite beginnt bei den ersten 50 Seats. Die Testphase dauert 7 Tage, ohne Kreditkarte und mit 5 € Modellguthaben.
| Tarif | Preis | Enthalten |
|---|---|---|
| Core | 23,20 € pro Standard-Seat, 99,00 € pro Core-Max-Seat | Chat, Agents, Skills, Integrationen, SSO, SCIM und SAML, 2.500 Workflow-Läufe pro Monat, 10 transkribierte Meetings pro Mitglied. Governance laut Seite bis 1. Januar 2027. |
| Work | 31,20 € pro Standard-Seat, 109,00 € pro Work-Max-Seat | Alles aus Core, dazu Governance, unbegrenzte Meetings mit Fair-Use-Grenze von 60 Stunden pro Woche und 10.000 Workflow-Läufe pro Monat. |
| Enterprise | Individuell, ab 1.000 Nutzern | Volumenpreise, dedizierte Bereitstellung möglich, individueller Support. |
| Workflows Business | Add-on: Die Seite nennt 539 € pro Workspace und Monat sowie 449 € für 40.000 und 999 € für 100.000 Läufe | Mehr Workflow-Läufe. Ungenutzte Läufe verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums. |
- Die Seite nennt für Business mehrere Beträge nebeneinander; das Verhältnis der Angaben erklärt sie nicht.
- Die Startseite nennt individuelle Bereitstellungen ab 1.000 Seats, die Sicherheitsseite ab 2.000 und 5.000 Seats.
- Die API wird getrennt nach Tokens abgerechnet. Preisangaben Dritter wurden nicht verwendet.
Einrichtung
Testphase ohne Kreditkarte starten. Für Agenten mit Aktionen richtest du Verbindungen ein, Workflows muss ein Admin aktivieren.
Betrieb & Betreuungsbedarf
Basis: öffentliche Anbieter-Dokumentation. Einschätzungen sind redaktionelle Ableitungen aus den genannten Eigenschaften. Tatsächlicher Zeitaufwand und Zuverlässigkeit wurden nicht gemessen.
Betrachtete Betriebsform: Gehosteter Betrieb durch den Anbieter; Eigenbetrieb erst ab großen Seat-Zahlen
Quellenstand:
Redaktionelle Einschätzung
Langdock dokumentiert Trigger, Freigaben und Fehleroptionen für Workflows konkret. Offen bleiben die Liste der Unterauftragnehmer und allgemeine Aufbewahrungsfristen. Bei MCP-Tools solltest du Bestätigungen selbst einschalten.
Alle 6 Punkte anzeigen
Bedingt dokumentiert
Dateien und Arbeitsstand
Agenten nutzen bis zu 50 Dateien, 5 Library-Ordner und 5 synchronisierte Ordner. Workflows speichern im Starter-Umfang Daten laut Preisseite 30 Tage. Weitere Fristen nennen die geprüften Seiten nicht; Daten bleiben laut Sicherheitsseite so lange, wie sie für die Leistung nötig sind.
Nachweis · Nachweis · NachweisBedingt dokumentiert
Nach Fehlern fortsetzen
Pro Knoten wählst du Stoppen, Weiterlaufen mit dem Fehler als Ausgabe, einen Fehlerpfad oder Wiederholen. Es sind bis zu 5 Wiederholungen möglich, nicht aber bei User input, Delay, Loop und Triggern. Ein Fortsetzen abgebrochener Läufe beschreibt die geprüfte Seite nicht.
Nachweis
Belege und offene Punkte
23 Quellen · 4 offene Punkte
Offene Punkte
Hier fehlen belastbare Angaben in den geprüften Quellen. Eine Lücke ist keine Aussage über das Produkt.
Europa: Verfügbarkeit noch ungeklärt
Voraussetzungen und Grenzen: noch offen
Quellen und Nachweise
Offizielle Website, Preisseite, Sicherheitsseite, Datenschutzerklärung und Dokumentation geprüft. Das Trust Center zeigte im Abruf nur seinen Titel. Funktionsbeschreibungen stammen vom Anbieter; Beispielaufträge sind redaktionell. Eigene Praxistests stehen aus.
Redaktion: Michael Meierhoff · Quellen abgeglichen am . Anbieterangaben sind keine unabhängigen Leistungsnachweise.
Anbieter
Die Langdock GmbH mit Sitz in Berlin bietet eine KI-Plattform für Unternehmen an.
- Betreiber
- Langdock GmbH
- Organisation
- Anbieter
- Website
- www.langdock.com
Änderungen an diesem Profil 1
Kommerzielle KI-Plattform aus Berlin mit Chat, Agenten, Workflows und Integrationen für den Einsatz im ganzen Unternehmen.
Diese Notizen beschreiben redaktionelle Änderungen. Quellen- und Preisstände findest du in den jeweiligen Abschnitten.
