ALTERNATIVEN
Alternativen zu Webex AI Agent / Dialog
Hier findest du Alternativen für unterschiedliche Arbeitsweisen und kannst sie direkt mit Webex AI Agent / Dialog vergleichen.
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Welche Alternative passt zu deinem Einsatz?
Passt, wenn du Kundenservice über Chat, Sprache und E-Mail aus einer Plattform abdecken möchtest
Direkt vergleichenPasst, wenn du Kundenservice über Chat, Sprache, E-Mail und WhatsApp mit einem Agenten abdecken willst
Direkt vergleichenPasst, wenn du Kundenanfragen in Chat, E-Mail und anderen Kanälen automatisieren willst und Übergaben an Menschen festlegen kannst
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Alle Alternativen im Überblick
Decagon
Unternehmensplattform für Kundenservice-Agenten
Plattform für Kundenservice-Agenten über Chat, Sprache und E-Mail. Agent Operating Procedures strukturieren Abläufe; Duet unterstützt Entwicklung und Verbesserung.
Gleiche WerkzeugartAutomatisierenKundenserviceMit Voraussetzungen
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Sierra
Unternehmensplattform für Kundenservice-Agenten
Plattform für Kundenservice-Agenten über Chat, Sprache, E-Mail und WhatsApp. Agent Studio, Ghostwriter und Explorer unterstützen Aufbau, Tests und Verbesserung.
Gleiche WerkzeugartAutomatisierenKundenserviceMit Voraussetzungen
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Fin
KI-Agent für den Kundenservice
KI-Agent für den Kundenservice, der Gespräche in mehreren Kanälen führt, Aktionen in Fremdsystemen ausführt und an Menschen übergibt.
Gleiche WerkzeugartKundenserviceAutomatisierenMit Voraussetzungen
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Lime Connect
Plattform für Kundenkommunikation mit AI Agents
Plattform für Kundenkommunikation aus Köln, früher Userlike, mit AI Agents, die über API-Aktionen, MCP und Workflows in angebundenen Systemen handeln.
Gleiche WerkzeugartKundenserviceAutomatisierenKostenlos startbarMit Voraussetzungen
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Agentforce
Unternehmens-Agentenplattform
Agenten und Aktionen auf der Salesforce-Plattform für Unternehmensabläufe konfigurieren.
AutomatisierenKundenserviceMit Voraussetzungen
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Docebo Agents
Agenten-Suite für Weiterbildung
Fachagenten für Weiterbildung und Onboarding: Kurse erstellen, Lernende unterstützen und Lernverwaltung automatisieren. Benötigt Docebo Learn.
Gleiche WerkzeugartAutomatisierenMit Voraussetzungen
Direkt vergleichenFambot
Persönlicher Agent
Familienassistent, der Schulmails und Kalender in Tagespläne überführt; kostenlose Beta.
Gleiche WerkzeugartAutomatisierenKostenlos startbarVerfügbarkeit noch ungeklärt
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Harvey
Plattform für juristische KI mit Agenten
Kommerzielle KI-Plattform für juristische Arbeit mit Agenten, Dokumentenanalyse und gemeinsamen Mandatsräumen.
Gleiche WerkzeugartAutomatisierenMit Voraussetzungen
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Die Auswahl folgt der Werkzeugart, gemeinsamen Aufgaben und der Betriebsform. Die Einschätzung stützt sich auf Anbieterquellen.